当“业绩不好”成为一种认知习惯，“业绩增好”反而成为意外时，对于家电厂商来说，需要的不只是警惕、还有担忧。因为“温水煮青蛙”效应带给家电厂商的影响是持久而深远的，面对当前这样的市场局面和社会环境，唯有通过“见缝插针”和“争分夺秒”去抢市场。

　　“虽然我们不知道未来会发生什么，但应该知道我能干什么、应该干什么、怎么干，就像到点得吃饭、睡觉一样，每个月的销售任务怎么完成、每个月的用户交互量怎么落地，每个月的促销推广活动怎么搞，当线下受限那么线上又怎么干？这一系列问题，都需要我们去争分夺秒、见缝插针地落地、执行和奋斗”。

　　在最近3年周期里，一系列局面的变化，让很多家电厂商的经营和竞争，都陷入了一轮“史无前例”的动荡中，受到各种外部因素悄无声息的冲击和影响，带来一线家电市场的经营拓展、转型变革等工作，也掉进了一个“黑洞”之中。

　　这种“黑洞”效应，对于家电企业来说，不是简单的经营惯性遭遇意外变故，以及市场经营陷入“舒适区”，也不是产业发展进入“无人区”，而是很多厂商在这轮多变的周期通道中，将“业绩不行”当作一种常态、将“卖不好”当作一种外部问题，在阶段性地工作总结、问题梳理时，都习惯地将责任和原因指向了外部的防控影响和消费低迷，却从来不反思自身的惰性。

　　一些家电厂商总是会习惯性地说，“不是我不够努力，而是消费者软硬不吃、油盐不进”，“不是我不想促销、不想卖货，是市场上根本卖不动，消费者连特价机都不想买，还能怎么办？”此外，还有很多厂商过去的“多点一线”变成了“三点一线、两点一线”后，慢慢习惯了这种生活方式和生活节奏，却忽视了产业和市场本来的竞争局面和拓荒意识。

　　的确与3年前的家电市场相比，现在的家电市场内部经营和外部竞争环境，都出现了很多新的变量和特点，更面临一系列未知的变局，这种阶段性的问题客观存在。但是，面对家电这样一个发展了40年的产业，显然这些困难和挑战都“微不足道”，甚至都是在很多厂商可以承受的极限压力之中。

　　比如说，如今一线市场上的众多家电厂商们，还没有出现系统性的资金链风险，也没有出现工厂停产和市场停摆的局面，绝大多数的厂商们还是在增加对市场的投入力度和空间，加大力度在有限的市场蛋糕中抢夺最大的份额，谋求如何让有能力的消费者愿意“以旧换新”带来销售的出货。

　　所以不要被这几年的市场困难而吓倒，甚至迷失了自我发展和转型的双眼。市场蛋糕也好、用户需求也好，在家电产业一直存在、一直在滚动发展和变化之中。对于家电来说，如今转型变革的任务仍然艰巨而繁重，核心任务就是要加速推动“经营用户”目标的实施，而核心手段则是对内要加快产品的结构优化和技术功能创新，对外则是要加快渠道的全面零售化落地，真正让家电厂商具备直接与用户交流和沟通的平台与能力。

　　一是，很多家电厂商还具备通过企业文化、管理手段等方式，提升团队的战斗力，提高经营的质量等能力，通过文化凝聚人心、通过手段奖罚分明，让每个员工有担当敢付出才能创造新格局；二是，外部的数字化转型必须要借力，但需要从研发、生产制造到营销服务全环节打通，最重要的就是通过科技降本增效，以效率提升来创造效益的空间；三是，打破惯性思维开启新的竞争体系，不要盯着同行竞争，而是要盯着用户需求变化展开竞争，真正贴近用户、满足用户才能创造用户的需求。

　　也就是说，如今家电厂商的共同任务和目标，就是要在经营用户的大战略下，快快在企业内部和市场外部，通过产品和渠道的两驾马车驱动能力，进一步通过“市场推广、产品推广和品牌推广”等多种手段，强化在终端市场上与用户的正面沟通和密切联系，带动整个商业零售体系从经销批发模式向零售服务的步步扎实。

　　到了什么时间，应该做什么？面对不同的客户，应该推销什么？面对不同的节点，应该拿什么手段出招？这些对于众多厂商和市场人员来说，早已熟记于心。所以，大家只有把握好时机，见缝插针与争分夺秒去奋战和抢夺！