1995年，柔然壁纸集团成立;1996年，结婚七年的林女士在柔然壁纸店买了人生中第一套壁纸;2014年，她二十四岁的女儿出嫁，也选择柔然壁纸来装饰新房。柔然壁纸在岁月的沉淀中，见证了两代人的幸福。

　　19年时间，柔然壁纸与顾客之间建立了深厚的情谊，从产品质量到服务态度，柔然都是严格要求自我，以追求顾客十分满意为奋斗目标，因此柔然品牌在行业内也具有很高的消费者忠诚度。

　　当壁纸行业质量问题层出不穷，消费者失望度越来越高时，柔然始终坚持自我，努力寻求壁纸高质量道路，做出让消费者满意的产品。柔然壁纸一直与国外一线品牌合作，产品材质安全绿色，无任何刺激性味道，确保了消费者的健康生活。产品质量的高低除了其本身材质的优劣，还有其整体设计的好坏，柔然壁纸一直打造西方现代风格的产品，追求审美和实用并存的理念，产品种类多样，设计精美，壁纸花纹清晰，触摸手感舒适，覆盖了各类人群的喜好。

　　除了质量，柔然优质的服务是其留住顾客的关键因素。2008年开始，柔然贴心打造了360度无忧服务，很好的满足了现代人的生活哲学。顾客从选择壁纸到搭配、送货施工，是一件很繁琐且劳心劳力的过程，柔然的360度服务体系正好解决了这些麻烦，顾客只要到店里面选择好自己喜欢的壁纸，把剩下的事情完全教给柔然去处理就行。柔然具有先进的设备、专业的安装工人，先进的铺贴工具，最大限度的保证了壁纸铺贴后的完美效果。时至今日，柔然的360度服务为其赢得了更多顾客的青睐。

　　把对顾客的每一份关爱之心都付诸于产品和行动上，是柔然壁纸一贯的行为准则。品牌成立二十年来，柔然始终坚持给客户最贴心的陪伴，最专业的服务，而顾客也回馈给企业巨大的信任。用心用爱打造的产品形成了一座桥梁，连接柔然壁纸与每位顾客，在商家与消费者彼此信任、彼此鼓励的默契中，柔然定会越走越好，见证更多家庭的幸福美满。