“在非洲消费者眼中，海尔的认知度是最高的。”近期，刚果金新大学教授Sylvie Mambwe在评价海尔在非洲的表现时，如此说道。Sylvie Mambwe表示，他十分看好中国产品尤其是海尔在非洲市场的前景。

 　　在接受《数字商业时代》采访时，Sylvie Mambwe告诉记者，包括海尔在内的中国企业，在国际化征途中，都会把欧洲作为一个重要的战场。虽然与欧洲相比，非洲无论从消费能力还是经济收入上都难以企及，但这并不意味着非洲没有市场。据非洲开发银行的一份调查数据显示，近几年随着非洲政治环境相对稳定、内部经济持续增长，非洲的中产阶级数量剧增，已经占到全非洲总人口的三分之一;40%的非洲人口已经移居都市地区。非洲市场正逐步兴起，市场潜力巨大。因此，非洲近几年也成为各大家电企业的兵家必争之地。

　　由于中国和非洲之间贸易往来密切，中国产品在非洲将会有很大的市场，尤其是中国家电产品在非洲将会有显著的增加。Sylvie Mambwe表示，目前，中国产品在非洲消费者眼中海尔的认知度最高。“海尔在非洲市场布局较早，”Sylvie Mambwe说，“这对海尔在非洲的销售及认知非常有帮助。”

　　Sylvie Mambwe还对海尔的传播提出了自己的看法和建议。Sylvie Mambwe说，对于非洲消费者来说，传播载体和媒介功能不是十分发达，因此，在非洲市场的传播方法与欧美及亚洲地区需要 有区别。由于非洲互联网的普及程度不高，Sylvie Mambwe建议海尔如果想在非洲市场拥有更多的潜在用户，不妨多考虑户外传播、传统媒体和线下活动。最后，Sylvie Mambwe表示“我看好海尔在非洲市场的未来。”