“原本以为安上了这些高科技设备，会给我们的生活带来方便，没想到十几年过去了，所谓的小区智能化管理竟成了摆设!”家住浮山后二小区的居民郭先生无奈地说，浮山后小区是青岛第一批进行智能化管理的小区之一，可从1998年入住以来，居民们并没有享受到智能化管理带来的便利。记者近日采访获悉，虽然智能化设施仅占小区开发成本的10%左右，并非遥不可及的“奢侈品”，但时至今日，在岛城已经开通智能化管理的多数小区内，却出现了智能化设施停用、废弃状况。这其中究竟发生了什么?

　　记者体验

　　门窗可自动报警

　　2003年完工的位于崂山区的山水名园一期，是全省第一家获得由建设部住宅产业化促进中心颁发的三星级智能化标准小区荣誉证书的小区。近日，记者来到智能化设施更加完备的山水名园二期，近距离体验了“小区智能化”。

　　记者进入5号楼一户正在装修的居民家中，在住户家中的水表上发现了一个奇特的装置——一个类似于计算器的东西。据小区丰合物业刘德正工程师介绍，这是该小区刚投入使用的一套“水费充值”系统，有了这个装置，住户只要到物业办公室一趟，就可以像预存话费一样充水费，而水费用完之后，水表会自动“提醒”业主。在住户门口的墙上，还有一个白色的小盒子。刘德正说，这是“居家安防系统”。主人出门时，只需要在出门前按一下一个类似于遥控车锁的东西，房门就会自动上锁，而居家安防系统的六道报警设置也会打开，报警设置就分别设置在各个主要的门窗处……

　　刘德正介绍说，维护这些智能设施的费用每年大约在2～3万元，电费每个月在2000元左右。据了解，该小区每个月的物业费用是住宅每月1.8元/平方米，别墅每月2.2元/平方米。山水名园一、二期普通住宅房价目前在每平方米15000元左右。

　　不过，市建委建设智能化协会常务副秘书长赵家启却告诉记者，像山水名园配备的这种智能化设施，按照严格的定义只能算是初级的智能化。据悉，所谓智能化楼宇，目前各国并没有统一的定论，但基本上都包括了建筑物自动化、通信自动化、办公自动化、安全保卫自动化系统和消防自动化系统，外加结构化综合布线系统、结构化综合网络系统、智能楼宇综合信息管理自动化系统构成。“按照这样的定义，在青岛能称得上是智能化小区的建筑凤毛麟角。”他说。

　　■现状调查

　　普通小区难“智能”

　　记者了解到，本市自20世纪90年代起，不少开发商就开始在建房规划当中加入了智能化的因素，安装了电视监控、对讲防盗门系统、远程抄表系统等智能化设备。也有不少小区在后期的物业管理中，不断补充上了各种“智能化设备”。但是，目前这些设备的运行情况并不乐观。

　　家住浮山后一小区的魏先生拿出当年入住时物业公司发放的一本手册对记者说，“按照当初的设计，我们家的水、电、煤气三个表上都有一个小摄像头，通过系统可以将摄像头拍下来的数字传输到物业公司，物业工作人员就不用专门上门抄表了。”魏先生说，可没想到的是，自从他们入住后系统就没用上几次。后来，干脆连楼道里的线路也全被剪断了。

　　浮山后二小区的郭先生在1998年就入住了，是浮山后第一批进住的居民，“我们小区原本有完善的电视监控设备，在外面各个主要路口和场所都安装了摄像头，有七八个电视监控的信号设备，可现在只剩下了一个，还成了个空架子，其他的都被人锯走了”。

　　记者在城市花园小区采访时，看到小区远红外线防盗设备已经报废，有不少单元的对讲门也已坏掉。在小区的门口，虽然提示“打卡出入”，但该系统并未启用，还是要由保安判断进出小区的人是不是本小区的居民。

　　城市花园城建物业的工作人员刘女士告诉记者，该小区一期是2001年入住的，共有19栋居民楼，1000户居民。“红外线报警系统早已经超出了保修期，坏掉三四年了，很多业主并不愿意均摊维修费用，至今也没修。”刘女士说，小区物业收费标准是每平方米0.4元，近年来，由于所需费用提高，收上来的物业费和支出仅能持平，根本无力支付智能化设备的高昂维护费用。

　　市建委建设智能化协会常务副秘书长赵家启表示，智能化如今已成高档小区的“专属”。目前，仅在市南区、崂山区的一些海边高档社区和高档酒店中，才有一些可以称为“智能化”的设施尚在运转，如东海路9号等一批封闭小区和酒店式公寓，“这些地方的房价在15000～30000元/㎡，物业费则在每月1.5～2元/㎡”。

　　生活享“智能”还有几道坎

　　调查发现，智能化管理人才奇缺、设计超前等因素制约其发展

　　据赵家启副秘书长介绍，智能化设施在小区开发成本中仅占10%左右，并不是遥不可及的“奢侈品”。青岛零点电子开发有限公司的工作人员陈女士也告诉记者，配备一套相对齐全的初级智能化设施并不困难，费用也不是很高。以市北区为例，均价在7000～8000元/平方米的小区，就可享受可视对讲系统、监控系统、背景音乐系统、灯光控制系统等智能化设施带来的便利。

　　赵家启副秘书长介绍，尽管目前岛城智能化住宅的建设还存在许多不足，但市民对智能化生活还是很向往的。“在我国一些小区智能化程度比较高的城市，已经实现了一卡通;实现小区的智能化控制也是未来的发展方向。”赵家启说，一卡通指的是水、电、气缴费通用一卡，而小区智能化控制则是指水温、暖气温度都实现可调节，这也非常利于节能环保。由于这些内容操作起来需要各个相关部门协调配合，而且，当前的技术条件还没有达到，所以仍然处在探索阶段。

　　那么，除了房价因素外，究竟是什么阻碍了智能化进入寻常百姓家的进程呢?

　　智能化管理成宣传噱头

　　赵家启副秘书长给记者提供了这样一份材料：2007年12月，青岛市建委对市内四区重点在建项目的智能化系统进行了一次专项检查，发现一个突出问题，那就是大多数开发商仅仅把智能化作为一个招牌或者卖点，没有从长远着眼，认识到智能化的经济和社会效益。

　　“最为典型的就是香港东路最繁华商业区的一栋办公大楼，从最初的智能化系统设计齐全的项目演变成了连宽带上网都不能实现的状态，令人非常惋惜。”赵副秘书长说。记者发现，很多楼盘建设之初，都曾以“智能化”作为吸引消费者的砝码，但等业主入住之后才发现，所谓的“智能化”不过是电子对讲门、小区门禁等基础设施，而真正能给老百姓生活带来便利的设施，却完全找不到了。

　　设备维护费业主不愿交

　　据赵家启副秘书长介绍，智能化设备的使用频率比较高，出现故障的几率比较大，特别是在出了保修期之后，这笔维护费用要由物业来承担，而目前大部分小区的物业费水平都不足以支撑智能化设备的维护费用。

　　“这些系统的维