1.业务洽谈：

　　(1)设计作业流程解说;(2)客户基本要求讨论;(3)收费方式的提出。

　　2.签订委托设计合约(初谈)：

　　(1)进行实地测量记录。(2)绘制平面、顶面初步方案。(3)设计初步方案沟通和定稿。

　　3.全套方案设计(深谈)：

　　(1)绘制设计详图;(2)设计图沟通和定稿;(3)拟定预算书。

　　4.预算、材料定稿(细谈)：

　　(1)建材适用性讨论;(2)工程预算书确认;(3)建材表拟定。

　　5.签订工程合同书：

　　(1)签订正式合同书;(2)图纸传送工程部备案;(3)备料。

　　6.进场准备：

　　(1)对居室进行检测，对墙、地、顶的平整度 和给排水管道、电、煤气畅通情况进行检测，并做好记录，交付业主(代理人)签字认可。

　　(2)材料准备，列材料清单，与备料部门协调。

　　(3)人员调度，确定施工人员，明确工地负责人。

　　7.按时开工：

　　(1)按合同确定日期开工;(2)设计师、施工员、水电专员现场指导。

　　8.施工进行中：

　　(1)材料配送现场;(2)严格按图施工;(3)施工员监督验收;(4)设计师现场协调。

　　9.竣工总验收：

　　(1)对已装饰装修的居室逐室逐项进行清理打扫;

　　(2)按有关验收标准进行验收(如需要整改， 再进行检验);

　　(3)根据实际装饰装修工程量进行总结算，

　　10.售后服务：

　　(1)签发装修保修单。提供管线电路图、设备 产品的保修卡。

　　(2)设立家庭装饰装修工程档案，安排定期对用户进行联系访问。